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【消息】泉州市民寄iPhone5S物流公司弄丢工商贵重物品注意保价

发布时间:2020-11-23 01:38:31 阅读: 来源:帽子厂家

闽南网9月25日讯 去年以来,闽南网曾多次报道,物品在寄送过程中发生丢失或损毁等意外状况,有的消费者事前未选择保价,双方对货品价值、赔偿金额等存在争议,屡生纠纷。昨日,鲤城工商局中区工商所就介入了这样一起调解。

iPhone 6上市前后,iPhone 5S售价有所下降,这让不少想换手机的人很心动。一个月前,市民曾女士受朋友所托,花4000多元购买了一部港版5S,从泉州市区通过物流公司寄到晋江。然而,原本应次日就到的包裹,好几天都杳无音信。直到曾女士向物流公司咨询,对方才确认“寄丢了”。

随后,曾女士联系物流公司,要求赔偿。物流公司承认是丢失,但只同意赔偿货物价值的一半多。“顾客寄送手机时,我们的货运单上就提示贵重物品必须保价,但她没有选择保价。”这家物流公司的负责人苏先生称。对此,曾女士解释说,以前也曾通过该公司寄东西,没有丢过东西,就觉得没有必要保价。

双方意见不一,曾女士拨打12315进行投诉。昨日,鲤城工商局中区工商所调解后,商家最终赔偿曾女士3000元,曾女士表示接受。

工商人员提醒市民,在寄送贵重、易碎物品时,要特别注意给商品保价;如果条件允许,尽量选择个人携带或托亲友携带寄送,以确保物品完好。

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