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网店节假日促销攻略店铺经营-【新闻】

发布时间:2021-05-24 02:49:32 阅读: 来源:帽子厂家

导语:网店营销有诀窍。趁现在节日期间要想有所收获,就要想尽办法,抢占新机。

网店营销有诀窍。趁现在节日期间要想有所收获,就要想尽办法,抢占新机。下面我就介绍一些促销手法。

一、思路

为什么叫不完全攻略?因为B2C商城发抵金券的形式和方法很多,这里主要想分享是两种条件下发抵金券的几点做法:

1、发券的目标主要针对会员和老顾客。原因嘛,大家都知道:开发一个新顾客的成本是维持一个老顾客的2~6倍;每降低5%的顾客流失率,利润则会增加25%~85%(赖克海德和萨瑟的理论);

2、活力达商城是做营养食品的,属于快消品的,对于重复消费的商品来说,抵金券对顾客的杀伤力往往更大些,尤其是营养品,很多顾客一吃就是好几年甚至10来年,顾客经常会有个消费心理:这个是必需品,只要有促销,反正早买晚买都一样。

二、攻略和分析

通常,活力达的抵金券是搞活动才发,而且往往是不规律的,这次对抵金券的功能和发放方式进行了升级,争取实现在正确的时刻把抵金券发到正确的人手上,做到自动发放,自动通知。

攻略1:抓住一只脚在门内一只脚在门外的客人。

对象:已经注册的会员,下订单后没有购买或者又最后取消订单的会员。

手法:3天后自动发10元无限制购物券。并EMAIL或短信提示:很遗憾由于我们做的不够好,上次交易没有成功,为表示歉意活力达商城送上一张有效期一个月的无限制抵金券10元一张,已经发放到您的帐户里,祝您购物愉快!

分析:这部分人既然已经注册会员,或者既然已经下了订单,由于价格、配送方式或者对产品了解程度等等的原因,打消了购买念头,而有的顾客则是回头就忘了这回事。那么发上这么一个抵金券会不会重新勾起他们购买的欲望呢?嘿嘿。不用太多的成本和预算,10元或许就四两拨千斤。

攻略2:您的产品是不是快用完了?

对象:成功购买过的顾客。

手法:交易成功20天后,自动发满200-20购物券。并EMAIL或短信提示:最近活力达商城又上了些新品并推出了不少特价产品,为感谢老顾客一直以来的支持,送上一张有效期一个月20元抵金券一张,已经发放到您的帐户里,感谢长期以来的支持,祝您购物愉快!

分析:为什么是20天呢?根据统计,一般顾客在活力达上买快消品多半是30天左右的量,20天的时候正好消耗掉80%-90%。这时候给这部分人送上一张抵金券,会不会让他们爽到心里,觉得贴心无限呢?当然,上面只是粗略的计算,如果要真的数据挖掘,那么很可能就是个大的复杂的工程。活力达现在还是个小网站,还做不到这点。

攻略3:今夜请别将我遗忘。

对象:2个月内没有登录网站的顾客。

手法:自动发10元无限制购物券和满600-30元购物券。并提示:您已经好久没到活力达商城了,或许是您太忙了,最近我们又上了很多新产品和新促销活动,现在送上抵金券10元和30元各一张,希望多多关注和支持,您的支持是我们最大的动力!

分析:没啥特别好说的,送的抵金券多点,措辞诚恳一点,态度虚心一点,对我们的衣食父母一定要有感恩的心。对了,这部分衣食父母就不用发手机短信骚扰了。

攻略4:我的心里只有你没有她。

对象:注册满一年的用户。

手法:自动发10元无限制购物券,并提示:今天是您成为活力达会员一周年呢,感谢您这一年来的惠顾与关注,送上一张有效期一个月的10元抵金券一张,已经发放到您的帐户里,感谢长期以来的支持,祝您购物愉快!

分析:认识一周年了,送个小礼物表达心意,任何人都不会拒绝这样的善意,哪怕只是回来看看或许就达到我们的目的了。人是有感情的,一个网站如果能和用户建立这样的感情,那么还怕没有前途么?

攻略5:今年过节不送礼,送礼就送×××

对象:所有用户。

手法:特别的日期“火上浇油”。五一、父亲节、母亲节、情人节、元旦、春节的节日前10天,自动发满600-30购物券。告诉他,某节日马上快到了,活力达商城马上又有促销活动了,为答谢老顾客的支持,送上一张有效期一个月的30元抵金券一张,已经发放到您的帐户里,感谢长期以来的支持,祝您购物愉快!

分析:过节买东西送礼品,这个是必须的。虽然说俺们顾客朋友不差钱,但送上的抵金券可让他们觉得:这个世界上最痛苦的事莫过于过节前收到的抵金券没用上。

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